Seidengefütterte Kaschmir-Mütze

Das würde ich gerne mal ausprobieren

„Ich habe meine Seidenmütze am 23. Januar bestellt und habe sie trotz Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice immer noch nicht erhalten. Ich habe eine E-Mail mit der Bitte um eine Bewertung erhalten, bevor ich den Artikel überhaupt erhalten habe. Ohne den Artikel zu haben, kann ich dazu nichts sagen!“

— Olive C. (1/5)

Beanie

„Das ist die beste Mütze für lockiges Haar! Sie sitzt perfekt, egal wie lockig dein Haar ist oder wie viel Volumen es hat, und ist sehr angenehm zu tragen. Ich kann meine Haare ganz einfach wieder in Form bringen, wenn ich die Mütze abnehme – sie verursacht kein Frizz und zerstört die Locken nicht. Das ist es absolut wert!“

— Thaís C. (5/5)

Ändere deine Meinung nicht

„Ich habe an einem Samstagabend eine Bestellung aufgegeben und aufgrund einer unerwarteten Änderung zwei Stunden nach der Bestellung darum gebeten, diese zu stornieren. Ich erhielt eine automatische Antwort, in der stand, dass es nicht möglich sei, eine Bestellung zu stornieren. Das war das erste Mal, dass ich bei der Stornierung einer Bestellung ein solches Problem hatte.“

— BENJAMIN M. (1/5)

100 % enttäuschend

„Viel zu eng – drückt extrem auf den Kopf und plattiert die Haare komplett! Also völlig unbrauchbar für Locken oder andere Frisuren, außer vielleicht für Glatzen (aber wozu braucht jemand mit Glatze ein Seidenfutter?). Das Ding ist eine totale Katastrophe und reine Geldverschwendung. Ich habe sie einmal getragen und musste sie ständig nach unten ziehen, damit meine Ohren bedeckt waren – am Ende hatte ich eine Erkältung und plattes Haar – vielen Dank auch, schätze ich. Ich bin sehr enttäuscht, hatte große Hoffnungen in sie gesetzt! Die Mütze würde schön aussehen, wenn sie nur irgendetwas taugen würde... Ich kann nichts Positives darüber sagen. Ich war überrascht, wie schnell sie geliefert wurde – das ist wohl das einzig Positive ;-)“

— Edith O. (1/5)

Schlechter Kundenservice

„Der Hut ist in Ordnung, aber viel zu groß. Ich habe Boucleme per E-Mail gefragt, wie ich ihn sicher zurücksenden kann, habe aber bisher noch keine Antwort erhalten.“

— Janet M. (5/5)

Das sind absolute Betrüger, haltet euch von denen fern

„Willst du mich verarschen? Du bittest mich, eine Bewertung für ein Produkt zu schreiben, das du mir gar nicht geliefert hast. Ich habe schon unzählige Male versucht, dich zu kontaktieren, um das Problem zu klären, und du hast mich jedes Mal ignoriert – auch meine Bitte um Rückerstattung. Anstatt mir die bestellte Mütze zu schicken, hast du mir eine Dose Creme geschickt. Eine viel billigere Dose Creme – das ist Betrug. Wenn ich dir null Sterne geben könnte, würde ich es tun.“

— Sarah T. (1/5)

Kleiner Hut

„Ich war auf der Suche nach einer hochwertigen, gefütterten Mütze und habe diese hier bestellt, um sie mal auszuprobieren. Ich konnte sie mir nicht über den Kopf ziehen, weil sie so lächerlich klein war. Selbst wenn ich es geschafft hätte, sie aufzusetzen, hätten meine Locken auf keinen Fall genug Platz gehabt, um nicht plattgedrückt zu werden. Enttäuschend.“

— Melanie C. (1/5)

Ich habe das für meine Tochter gekauft

„Ich habe das für meine Tochter gekauft, die es aber nicht benutzt, weil es ihr zu leicht vom Kopf rutscht.“

— Emer D. (1/5)

„Die Farbe ist wunderschön, und mein dichtes, kurzes Haar wird von der zartesten Seide geschützt! Ein luxuriöses Erlebnis – leider sehe ich immer noch aus wie Smee aus Peter Pan – aber zumindest weiß ich, dass ich mit diesem Hut jetzt ein krausfreier Smee bin!“

— Louisa (5/5)

Rückgabe nicht möglich

„Der Hut rutscht mir auf dem Kopf nach oben, deshalb habe ich bereits dreimal eine E-Mail an info@boucleme.co.uk geschickt, um den Rückgabeprozess gemäß den Anweisungen auf der Website einzuleiten. Bislang habe ich noch keine einzige Antwort erhalten.“

— Zorcha D. (1/5)