Bedingungen und Konditionen

Zuletzt aktualisiert am 4. März 2022 

Bitte lese diese Vereinbarung sorgfältig durch, denn durch den Besuch, die Registrierung oder den Kauf auf dieser Website erkläre sich mit den folgenden Bedingungen und Konditionen einverstanden. Dies hat keinen Einfluss auf Deine nicht ausschließbaren gesetzlichen Rechte.

Herzlich willkommen! Sie befinden sich auf einer Website, die Bouclème Ltd ("Bouclème", "wir", "unser" oder "uns") gehört und/oder von ihr betrieben wird (Company No 8680247 VAT No GB 190182907). Eingetragene Adresse: 27 Mortimer Street, London, W1T 3BL. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("Bedingungen") regeln Deine Nutzung von https://bouclème.co.uk, https://bouclème-eu.com(einschließlich, ohne Einschränkung, sowohl der mobilen als auch der Online-Versionen unserer Website und unseres Website-Shops) und gelten auch für Deine Nutzung aller Funktionen, Anwendungen, Inhalte, Downloads und anderer Dienste, die wir über die Website zur Verfügung stellen und/oder die einen Link zu diesen Bedingungen enthalten (im Folgenden zusammenfassend als "Website" bezeichnet).

Durch die Nutzung der Website erkläre sich mit der Erfassung und Nutzung Deiner Daten (einschließlich personenbezogener Daten, wie darin definiert) in Übereinstimmung mit der Datenschutzrichtlinie. Durch die Nutzung der Website erkläre sich ferner damit einverstanden, dass Bouclème die Einstellungen oder Konfigurationen Deines Geräts (wie unten definiert) ändern oder modifizieren darf, um Deine Nutzung der Website zu ermöglichen oder zu optimieren.

 

1. Einkaufen & Bezahlung

Wir müssen die vollständige Zahlung für Deine Bestellung erhalten, bevor wir sie annehmen können. Sobald Deine Kreditkarte autorisiert und der Lagerbestand überprüft wurde, senden wir Dir eine E-Mail-Bestätigung Deiner Bestellung. Bitte bewahre diese Quittung für Deine Unterlagen auf.

Wir können nur Bestellungen für Artikel annehmen, die auf Lager sind. Wenn wir eine angenommene Bestellung nicht erfüllen können, wird Deiner Kreditkarte der ursprüngliche Preis wieder gutgeschrieben und wir werde per E-Mail benachrichtigen. Unter keinen Umständen sind wir Dir gegenüber für zusätzliche Beträge haftbar.

Wir behalten uns das Recht vor, die Lieferung an eine Person aus irgendeinem Grund zu verweigern. Wir behalten uns auch das Recht vor, jederzeit Waren von der Website zurückzuziehen und/oder Materialien oder Inhalte auf der Website zu entfernen oder zu bearbeiten. Wir sind Dir oder Dritten gegenüber nicht haftbar, wenn wir Waren von der Website zurückziehen, unabhängig davon, ob diese Waren verkauft wurden oder nicht, wenn wir Inhalte auf der Website entfernen oder bearbeiten oder wenn wir uns weigern, eine Transaktion zu bearbeiten oder eine Transaktion rückgängig machen oder aussetzen, nachdem die Bearbeitung begonnen hat.

Du kannst online mit einer der folgenden Kredit-/Debitkarten bezahlen: Visa, MasterCard, Discover, American Express, Switch, Solo, Delta oder PayPal. Um sicherzustellen, dass der Online-Einkauf sicher ist, werden Deine Kredit-/Debitdaten verschlüsselt, um die Möglichkeit zu minimieren, dass jemand Deine Daten lesen kann, während sie über das Internet an uns gesendet werden.

Derzeit buchen wir das Geld innerhalb eines Werktages nach Eingang Deiner Bestellung von Deinem Konto ab.


2. Recht auf Stornierung von Online-Bestellungen 

Bitte beachte unsere Rückgabebedingungen für Informationen über Ihr Recht, Deine Produkte zurückzugeben. Alle Anfragen bezüglich Rücksendungen sind direkt an das Bouclème-Supportteam zu richten, und zwar per E-Mail an info@bouclème.co.uk.


3. Online Preisgestaltung 

Alle Preise auf unserer Website sind in britischem Pfund (£) angegeben und enthalten die britische Umsatzsteuer (VAT). Der derzeitige Mehrwertsteuersatz beträgt 20 %.

EU - Alle Preise auf unserer Website sind in Euro (€) angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (VAT). Der Steuersatz ist von Land zu Land unterschiedlich. 

Kunden außerhalb des Vereinigten Königreichs und der Europäischen Union sind für die Einfuhrzölle/Steuern in ihrem jeweiligen Land verantwortlich. Leider können wir Dir nicht sagen, wie hoch diese Kosten sein werden - bitte wende sich für weitere Informationen an Ihr örtliches Zollamt.

Wir versuchen sicherzustellen, dass die Preise auf unserer Website korrekt sind, aber es können Fehler auftreten. Wenn wir einen Fehler bei der Preisgestaltung der Waren in Deiner Bestellung feststellen, werden wir Sie so schnell wie möglich über die von Dir angegebenen Kontaktdaten informieren und Dir die Möglichkeit geben, Deine Bestellung zum korrekten Preis zu bestätigen oder zu stornieren. (Wenn wir Sie nicht erreichen können, behandeln wir die Bestellung als storniert). Im Falle der Stornierung einer Bestellung werden alle für die Waren geleisteten Zahlungen vollständig zurückerstattet.

Alle Angebote sind verfügbar, solange der Vorrat reicht. Wenn wir einen bestimmten Artikel, de bestellt haben, nicht liefern können oder wenn der korrekte Preis für einen Artikel nicht mit dem Preis auf Deiner Bestellung übereinstimmt, werden wir Sie so schnell wie möglich nach Erhalt Deiner Bestellung benachrichtigen. In diesem Fall kannst Du Deine Bestellung stornieren, und wir erstatten Dir das Geld zurück, das Sie bezahlt haben.

 

4. Persönliche Informationen 

Das Folgende gilt für alle Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, z.B. während eines Registrierungs- oder Bestellvorgangs. Ausführliche Informationen über unsere Verwendung Deiner persönlichen Daten findest Du hier.

Sie ermächtigen uns, personenbezogene Daten, die sich auf Sie beziehen und Sie identifizieren, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Deinen Namen und Deine Adresse, in dem Umfang zu verwenden, zu speichern oder anderweitig zu verarbeiten, der vernünftigerweise notwendig ist, um die Dienstleistungen, die über unsere Website verfügbar sind, durch uns oder unsere Subunternehmer anzubieten. Wen Produkte über unsere Website erwerben oder sich dafür entscheiden, sie zu kaufen, können wir Informationen über Ihr Kaufverhalten sammeln, und wen uns persönliche Korrespondenz wie E-Mails oder Briefe schicken, können wir diese Informationen in einer für Dich spezifischen Datei speichern. Alle diese von uns gesammelten Informationen werden in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen als "persönliche Informationen" bezeichnet;

Sie verpflichten sich, dass alle Angaben, die Sie uns für den Kauf von Waren oder Dienstleistungen, die von uns auf unserer Website angeboten werden, zur Verfügung stellen, korrekt sind, dass die Kredit- oder Debitkarte oder elektronisches Bargeld, die Sie verwenden, Deine eigene ist und dass genügend Geldmittel oder Kreditmöglichkeiten vorhanden sind, um die Kosten der Waren oder Dienstleistungen zu decken. Wir behalten uns das Recht vor, Deine Kredit- oder Debitkartendaten bestätigen zu lassen, bevor wir Dir Waren oder Dienstleistungen anbieten.


5. SMS-Nutzungsbedingungen 

Der mobile Nachrichtendienst Bouclème (der "Dienst") wird betrieben von Bouclème Ltd. (" Bouclème", "wir" oder "uns") betrieben. Durch die Nutzung des Dienstes erkläre sich mit diesen Bedingungen ("SMS-Bedingungen") einverstanden. Wir können den Service oder eine seiner Funktionen ohne Vorankündigung ändern oder kündigen. Soweit dies gesetzlich zulässig ist, können wir diese Mobilfunkbedingungen auch jederzeit ändern, und Deine fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach dem Datum des Inkrafttretens einer solchen Änderung gilt als Deine Zustimmung zu diesen Änderungen.

Mit Deiner Zustimmung zum SMS-Service von Bouclème erkläre sich damit einverstanden, von Bouclème und im Namen von Bouclème über Deinen Mobilfunkanbieter wiederkehrende SMS-Nachrichten an die von Dir angegebene Handynummer zu erhalten, auch wenn Deine Handynummer auf einer staatlichen oder bundesweiten "Do Not Call"-Liste eingetragen ist. Die Textnachrichten können über ein automatisches Telefonwählsystem oder eine andere Technologie gesendet werden. Dienstbezogene Nachrichten können Aktualisierungen, Warnungen und Informationen enthalten (z. B. Aktualisierungen von Bestellungen, Kontowarnungen usw.). Werbenachrichten können Werbeaktionen, Sonderangebote und andere Marketingangebote enthalten (z. B. Erinnerungen an den Warenkorb).

Sie sind sich darüber im Klaren, dass Sie sich für dieses Programm nicht anmelden müssen, um Einkäufe zu tätigen, und dass Deine Zustimmung keine Bedingung für einen Einkauf bei Bouclème ist. Deine Teilnahme an diesem Programm ist vollkommen freiwillig.

Wir stellen den Dienst nicht in Rechnung, aber Sie sind für alle Kosten und Gebühren im Zusammenhang mit Textnachrichten verantwortlich, die von Deinem Mobilfunkanbieter erhoben werden. Die Häufigkeit der Nachrichten variiert. Es können Gebühren für Nachrichten und Daten anfallen. Informiere sich über Deinen Mobilfunktarif und wende sich an Deinen Mobilfunkanbieter, um Einzelheiten zu erfahren. Sie sind allein verantwortlich für alle Gebühren im Zusammenhang mit SMS-Nachrichten, einschließlich der Gebühren Deines Mobilfunkanbieters.

Du kannst den Dienst jederzeit abbestellen. Klicke auf den Abmeldelink in jeder Textnachricht, um sich abzumelden. Sie erhalten eine einmalige Bestätigungs-SMS zur Abmeldung. Es werden keine weiteren Nachrichten an Ihr Mobilgerät gesendet, es sei denn, Du hast dies veranlasst. Wen andere Bouclème-Mobilfunkprogramme abonniert haben und diese kündigen möchten, müsse sich separat von diesen Programmen abmelden, indem Sie die Anweisungen in den jeweiligen Mobilfunkbedingungen befolgen, es sei denn, das geltende Recht schreibt etwas anderes vor. Für Serviceunterstützung oder Hilfestellungwende sich bitte an info@bouclème.co.uk.

Wir können jede Kurznummer oder Telefonnummer, die wir für den Betrieb des Dienstes verwenden, jederzeit ändern und werde über diese Änderungen informieren. 

Die vom Dienst unterstützten Mobilfunkanbieter haften nicht für verspätete oder nicht zugestellte Nachrichten. Sie verpflichten sich, uns eine gültige Handynummer zu geben. Wen eine neue Handynummer erhalten, müsse sich mit Deiner neuen Nummer für das Programm anmelden.

Soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, erkläre sich damit einverstanden, dass wir nicht für eine fehlgeschlagene, verspätete oder fehlgeleitete Zustellung von Informationen, die über den Dienst gesendet werden, für Fehler in diesen Informationen und/oder für Handlungen, die Sie im Vertrauen auf die Informationen oder den Dienst vornehmen oder nicht vornehmen, haften.

Wir respektieren Ihr Recht auf Privatsphäre. Um zu erfahren, wie wir Deine persönlichen Daten sammeln und verwenden, lese bitte unsere Datenschutzrichtlinie.


6. Unsere Verantwortung

Wir versprechen nicht, dass unsere Website ohne Unterbrechungen oder völlig fehlerfrei sein wird. Aufgrund der Beschaffenheit des Internets wird der Online-Einkaufsdienst auf einer "wie besehen" und "wie verfügbar" Basis bereitgestellt. Wir sind Dir gegenüber nicht verantwortlich, wenn wir aus einem Grund, der außerhalb unserer Kontrolle liegt, nicht in der Lage sind, unsere Internetdienste anzubieten.

Deine gesetzlichen Rechte als Verbraucher bleiben davon unberührt.


7. Urheberrecht, Warenzeichen und Datenschutz

Alle Rechte an den Designs und Informationen auf unserer Website sind unser Eigentum. Sie sind durch Urheberrechte, Marken und andere geistige Eigentumsrechte geschützt.

Sie dürfen Teile unserer Website nur zum Zweck der Bestellung bei uns ansehen, kopieren und ausdrucken. Die Materialien auf unserer Website dürfen nicht für andere Zwecke verwendet werden.

Wir verwenden die von Dir zur Verfügung gestellten Informationen und die Aufzeichnungen über die von Dir gekauften Artikel, um unseren Service ständig zu überwachen und zu verbessern sowie für Marketingzwecke in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzrichtlinie.


8. Lieferung außerhalb Großbritanniens und der EU

Wir können nicht garantieren, dass der Verkauf und die Lieferung unserer Waren in Ihr spezielles Land oder an Deinen speziellen Standort zulässig ist. Bitte beachte daher Deine eigenen geografischen Einfuhrbeschränkungen.


9. Links von Dritten 

Unsere Website kann Links zu anderen Websites enthalten, die nicht unter unserer Kontrolle stehen und nicht von uns gepflegt werden. Diese Links werden nur zu Deiner Bequemlichkeit zur Verfügung gestellt und wir sind nicht verantwortlich für den Inhalt dieser Websites.


10. Verwendung von Cookies

Durch den Besuch dieser Website können einige Informationen auf Deinem Computer gespeichert werden. Diese Informationen können in Form eines "Cookies" oder einer ähnlichen Datei gespeichert werden, die Bouclème in vielerlei Hinsicht helfen können, z. B. um den Inhalt der Website zu verbessern oder um die Interessen oder Vorlieben der Nutzer besser zu berücksichtigen. Wen nicht möchten, dass ein Cookie auf Deinem Computer gespeichert wird, verfügen die meisten Internetbrowser über Funktionen, mit denen Cookies von der Festplatte des Computers gelöscht oder alle Cookies blockiert werden können oder mit dene eine Warnung erhalten, bevor ein Cookie gespeichert wird. Du kannst diese Funktionen gerne nutzen, um die Installation von Cookies zu verhindern, aber durch den Zugriff auf unsere Website erkläre sich damit einverstanden, dass Bouclème die gesammelten Informationen für die oben genannten Zwecke verwendet.


11. Verfügbarkeit unserer Website

Wir können jederzeit Teile unserer Website ändern oder zurückziehen oder Dir den Zugriff auf die Website verweigern, wenn wir dies für notwendig erachten.

Wir werden uns bemühen, unsere Website verfügbar zu machen, können jedoch nicht garantieren, dass unsere Website kontinuierlich oder ohne Unterbrechungen funktioniert oder fehlerfrei ist, und können keine Haftung für ihre Nichtverfügbarkeit übernehmen. Sie dürfen nicht versuchen, das ordnungsgemäße Funktionieren unserer Website zu beeinträchtigen, und insbesondere dürfe nicht versuchen, die Sicherheit zu umgehen, ein Computersystem, einen Server, eine Website, einen Router oder ein anderes mit dem Internet verbundenes Gerät zu manipulieren, zu hacken oder anderweitig zu stören.


12. Haftung

Die gesamte Haftung von Bouclème Ltd unter oder in Verbindung mit einem Vertrag für Produkte, auf die diese Bedingungen zutreffen, darf den Preis der Produkte nicht übersteigen. Diese Begrenzung gilt nicht für die Haftung, die wir für Tod oder Körperverletzung aufgrund unserer Fahrlässigkeit haben.


13. Verantwortlichkeiten des Benutzers

Sie sind dafür verantwortlich, dass Ihr Computersystem alle relevanten technischen Spezifikationen erfüllt, die für die Nutzung unserer Website erforderlich sind, und mit unserer Website kompatibel ist. Sie verstehen auch, dass wir nicht garantieren können und auch nicht garantieren werden, dass jegliches Material, das von unserer Website heruntergeladen werden kann, frei von Infektionen, Viren und/oder anderem Code ist, der kontaminierende oder zerstörerische Eigenschaften hat. Sie sind dafür verantwortlich, ausreichende Verfahren und Virenprüfungen (einschließlich Antiviren- und andere Sicherheitsprüfungen) durchzuführen, um Deine besonderen Anforderungen an die Genauigkeit der Dateneingabe und -ausgabe zu erfüllen.


14. Entschädigung

Sie erklären sich damit einverstanden, uns zu verteidigen, zu entschädigen und schadlos zu halten für jegliche Verluste, Schäden oder Kosten, einschließlich angemessener Anwaltskosten, die sich aus Ansprüchen, Klagen oder Forderungen Dritter ergeben, die auf Deine Nutzung der Website zurückzuführen sind. 

Sie erklären sich außerdem damit einverstanden, uns für alle Verluste, Schäden oder Kosten, einschließlich angemessener Anwaltskosten, zu entschädigen, die sich aus der Verwendung von Software-Robotern, Spidern, Crawlern oder ähnlichen Tools zur Datenerfassung und -extraktion oder aus anderen Maßnahmen ergeben, die eine unangemessene Belastung der Infrastruktur der Website darstellen.


15. Angebote & Promotionen

Wir werden über unsere E-Mail-Newsletter und über die Website Angebote und Werbeaktionen durchführen. Diese Angebote können variieren, aber es kann immer nur ein Angebot zur gleichen Zeit eingelöst werden. Die Angebote sind verfügbar, solange der Vorrat reicht oder während der angegebenen Zeit, je nachdem, was zuerst eintritt. Die Zeiten der Angebote richten sich nach der GMT Zeitzonen, sofern nicht anders angegeben. Wir behalten uns das Recht vor, das Angebot jederzeit zu ändern oder zurückzuziehen. Wir behalten uns das Recht vor, eine Bestellung zu stornieren, wenn wir einen Betrugsverdacht haben.


16. Gültigkeit

Sollte aus irgendeinem Grund ein Teil dieser Bedingungen nicht durchsetzbar sein, so wird die Gültigkeit der übrigen Verkaufsbedingungen davon nicht berührt.


17. Geltendes Recht und Gerichtsstand 

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Deine Nutzung unserer Website unterliegen den Gesetzen von England und Wales, und alle Streitigkeiten unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte von England und Wales.


18. Aktualisierungen dieser Bedingungen und Konditionen 

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit ändern und die neue Version auf unserer Website veröffentlichen. Du musst die Bedingungen und Konditionen auf der Website regelmäßig überprüfen.

Diese Bedingungen ersetzen alle anderen Bedingungen, die zuvor für die Nutzung unserer Website galten.


19. Kontaktinformationen

Wen Fragen zu diesen Bedingungen haben, sollte diese per E-Mail an uns richten info@bouclème.co.uk.