Datenschutzbestimmungen

Zuletzt aktualisiert: 2. Juni 2026

1. Einleitung

Der Zweck dieser Datenschutzerklärung besteht darin, Ihnen zu erläutern, wie Bouclème die über Sie erhobenen Daten verarbeitet, nutzt und schützt, einschließlich der Maßnahmen, die wir zum Schutz Ihrer Privatsphäre ergriffen haben. Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website https://boucleme.co.uk (einschließlich aller Subdomains, Erweiterungen und zugehörigen Domains) sowie für alle von uns angebotenen und bereitgestellten Produkte und Dienstleistungen.

In dieser Datenschutzerklärung wird erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verwenden. Bitte lesen Sie die folgenden Informationen sorgfältig durch, um zu verstehen, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen und wie wir diese verarbeiten.

Bouclème schützt Ihre Daten durch die Einhaltung der einschlägigen Rechtsvorschriften, darunter die britische Datenschutz-Grundverordnung (UK GDPR), die auf dem Data Protection Act 2018 basiert, sowie die EU-Datenschutz-Grundverordnung 2016/679 (DSGVO). Bouclème Limited ist der „Verantwortliche“ im Sinne dieser Rechtsvorschriften.

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, einschließlich Anfragen zur Ausübung Ihrer gesetzlichen Rechte, können Sie uns unter info@boucleme.co.uk kontaktieren und dabei angeben, dass sich Ihre Anfrage auf den „Datenschutz“ bezieht.

2. Deine Daten

Alle von uns erfassten Daten werden dazu verwendet, den Ihnen angebotenen Service zu betreiben und zu verbessern. Wir verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für folgende Zwecke zu verwenden: Bearbeitung Ihrer Bestellung, Planung und Verwaltung unserer Geschäftsaktivitäten sowie Überprüfung der Zahlungsdaten.

Wir werden Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Zahlungskartendaten oder Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte weitergeben oder verkaufen.

Sie können uns Informationen über sich selbst über Formulare oder im Rahmen Ihrer Kommunikation mit uns per Telefon, E-Mail oder auf andere Weise übermitteln. Bei jedem Ihrer Besuche auf der Website erfassen wir möglicherweise automatisch technische Informationen, Ihr Surfverhalten und Ihre Einkaufsaktivitäten, einschließlich Daten zu abgebrochenen Warenkörben. Wir erfassen diese Daten mithilfe von Cookies, In-App-Analysetools und anderen ähnlichen Technologien.

Wir arbeiten eng mit Dritten zusammen, darunter Geschäftspartner, Zahlungs- und Lieferdienste, Werbenetzwerke, Analyseanbieter wie Google Analytics sowie Auskunfteien.

3. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten

Gemäß der britischen DSGVO und der EU-DSGVO stützen wir uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf folgende Rechtsgrundlagen:

• Vertrag – zur Bearbeitung Ihrer Bestellung, zur Verwaltung Ihres Kontos und zur Organisation der Lieferung Ihrer Einkäufe.
• Gesetzliche Verpflichtung – zur Erfüllung unserer rechtlichen, steuerlichen und buchhalterischen Anforderungen.
• Berechtigte Interessen – zur Betrugsbekämpfung, für Website-Analysen und zur Personalisierung. Soweit wir uns auf berechtigte Interessen stützen, haben wir geprüft, dass Ihre Rechte nicht gegenüber unseren Interessen überwiegen. Die konkreten Aktivitäten sind in der nachstehenden Tabelle aufgeführt.
• Einwilligung – für E-Mail-Marketing, SMS-Marketing, Erinnerungen bei abgebrochenen Warenkörben und benutzerdefinierte Zielgruppen in sozialen Medien (Facebook, TikTok, Instagram). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen – siehe Abschnitt 6.

Verarbeitungsvorgang	Rechtsgrundlage
Website-Analysen (Google Analytics, Hotjar, Clarity)	Berechtigte Interessen
Personalisierung & Produktempfehlungen	Berechtigte Interessen
Betrugsbekämpfung	Berechtigte Interessen
Benutzerdefinierte Zielgruppen in sozialen Medien (Facebook, TikTok, Instagram)	Einverständnis

4. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um Sie von anderen Nutzern unserer Website zu unterscheiden. Ausführliche Informationen zu den von uns verwendeten Cookies, den Zwecken, für die wir sie einsetzen, und dazu, wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen ändern können, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie. Wir nutzen ein Tool zur Einwilligungsverwaltung, um sicherzustellen, dass nicht unbedingt erforderliche Cookies erst dann auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie Ihre Einwilligung erteilt haben.

5. Schutz der Daten

Bouclème nutzt Drittanbieter (einschließlich Shopify und Klaviyo), die Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise außerhalb des Vereinigten Königreichs speichern oder verarbeiten. In solchen Fällen stützen wir uns auf die eigenen Datenschutzvorkehrungen dieser Anbieter – einschließlich der Angemessenheitsbeschlüsse des Vereinigten Königreichs und vertraglicher Schutzmaßnahmen wie der britischen Vereinbarungen über den internationalen Datentransfer (IDTAs). Einzelheiten finden Sie in den Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Anbieter.

Sofern unsere Verwendung von Cookies die Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb des Vereinigten Königreichs beinhaltet, unterliegt dies Ihren Einstellungen zur Cookie-Zustimmung. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

6. Marketing-Präferenzen

Wir werden Sie um Ihre Zustimmung bitten, wenn wir beabsichtigen, Ihre Daten für Marketingzwecke zu verwenden. Sie werden ausdrücklich um Ihre Einwilligung zum Erhalt von Marketing-E-Mails und -SMS gebeten. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie den Abmeldelink in E-Mails oder die Abmeldefunktion in SMS-Nachrichten nutzen.

Wir geben unter Umständen bestimmte Daten an Social-Media-Plattformen (Instagram, TikTok, Facebook) weiter, um Ihnen gezielte Werbung anzuzeigen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

7. Personalisierung und Profilerstellung

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihr Erlebnis auf unserer Website und in unseren Marketingmitteilungen individuell anzupassen. Dazu gehören Produktempfehlungen, gezielte Werbung und Erinnerungen an abgebrochene Warenkörbe. Dies stellt gemäß der britischen Datenschutzgesetzgebung und der EU-DSGVO eine Profilerstellung dar. Wir tun dies auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen an der Bereitstellung eines relevanten und personalisierten Dienstes. Sie haben das Recht, dieser Verarbeitung jederzeit zu widersprechen, indem Sie uns unter info@boucleme.co.uk kontaktieren.

8. Externe Auftragsverarbeiter

Alle personenbezogenen Daten, die Sie direkt an externe Datenverarbeiter weitergeben, unterliegen den Datenschutzrichtlinien des jeweiligen Datenverarbeiters. Zu den Datenverarbeitern zählen: Zahlungsdienstleister (Klarna, Clearpay, PayPal), Anbieter von Cloud-Speicherlösungen, E-Mail- und SMS-Dienstleister, Social-Media-Plattformen, Analysetools, Lieferdienste, Kundendienstplattformen und Feedback-Plattformen.

9. Einhaltung der Vorschriften und Zusammenarbeit mit den Aufsichtsbehörden

Wir überprüfen regelmäßig die Einhaltung unserer Datenschutzerklärung und unserer gesetzlichen Verpflichtungen. Wir sind bereit, bei der Klärung etwaiger Beschwerden mit den zuständigen Aufsichtsbehörden zusammenzuarbeiten.

10. Wie lange wir Ihre Daten speichern

Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie es zur Erfüllung unserer Zwecke erforderlich ist, einschließlich der Erfüllung gesetzlicher, buchhalterischer oder Berichtspflichten. Die Kriterien für die Festlegung der Aufbewahrungsfristen sind die Art der Daten, ihre Sensibilität und das potenzielle Risiko eines Schadens durch unbefugte Nutzung.

11. Ihre Rechte – Einwohner im Vereinigten Königreich und im Europäischen Wirtschaftsraum

Sie haben bestimmte Rechte in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, darunter: das Recht auf Auskunft; das Recht auf Datenübertragbarkeit; das Recht auf Berichtigung oder Vervollständigung; das Recht auf Löschung; das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung oder deren Einschränkung; sowie das Recht auf Widerruf der Einwilligung. Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde beim Information Commissioner's Office (ICO) unter ico.org.uk oder telefonisch unter 0303 123 1113 einzureichen. Bevor wir auf Ihre Anfrage reagieren, benötigen wir einen Identitätsnachweis von Ihnen. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen beantworten. In komplexen Fällen können wir diese Frist um weitere zwei Monate verlängern und werden Sie darüber informieren, falls dies zutrifft.

12. Für Personen mit Wohnsitz außerhalb des Vereinigten Königreichs und des Europäischen Wirtschaftsraums

Wenn Sie außerhalb des Vereinigten Königreichs leben oder arbeiten oder eine Beschwerde bezüglich unserer Aktivitäten außerhalb des Vereinigten Königreichs haben, möchten Sie Ihre Beschwerde möglicherweise bei einer anderen Aufsichtsbehörde einreichen.

13. Kinder

Bouclème erhebt wissentlich keine Daten von Personen unter 16 Jahren. Sollte ein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt haben, kann sich ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter dieses Kindes an uns wenden, wenn er oder sie möchte, dass diese Daten aus unseren Unterlagen gelöscht werden.

14. Beschwerden

Sollten Sie mit der Verwendung Ihrer Daten durch uns nicht einverstanden sein, können Sie sich an unser Datenschutzteam wenden oder uns über die Angaben im Abschnitt „Kontakt“ unten kontaktieren. Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde beim Information Commissioner’s Office (ICO) unter ico.org.uk oder telefonisch unter 0303 123 1113 einzureichen.

15. Änderungen unserer Datenschutzerklärung

Alle Änderungen, die wir in Zukunft an unserer Datenschutzerklärung vornehmen, werden auf dieser Seite veröffentlicht und Ihnen gegebenenfalls per E-Mail mitgeteilt.

16. Kontakt

Wenn Sie eines Ihrer Rechte wahrnehmen, Fragen stellen oder Anmerkungen zu dieser Datenschutzerklärung machen möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an info@boucleme.co.uk.

Bouclème Limited, Handelsregisternummer 8680247, 27 Mortimer Street, London, W1T 3BL.