Rückgaben

30 Tage Garantie

Deine Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, deshalb bieten wir Dir ein 30-tägiges Rückgaberecht für unsere Standardprodukte. Wenn Du mit Deiner Ware nicht zufrieden bist, sende uns einfach eine E-Mail an info@bouclème.co.uk, um den Rückgabeprozess einzuleiten.

Die Garantie gilt 30 Tage ab Kaufdatum und kann nur einmal pro Produkt und pro Bestellung in Anspruch genommen werden.

Gilt nur für Flaschen in Standardgröße (in der Regel 250ml oder 300ml), aber auch für: Farbtönungstropfen 30ml, Trockenkopfhaut Serum 30ml, Schäumendes Trocken-Shampoo 100ml, Revive 5 Glow 100ml, Protein-Booster 30ml, Revive 5 Hair Oil 100ml, Root Refresh 200ml. Ausgenommen sind Geschenksets, Reisegrößen (100ml oder weniger), große Größen (1 Liter), Proben oder Zubehör. Diese können ungeöffnet innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt in ihrem Originalzustand zurückgegeben werden.

Diese Garantie gilt für Kunden, die auf www.boucleme.co.uk einkaufen, und ist nicht gültig für Käufer bei unseren Einzelhandelspartnern oder Großhandelskunden.

 

Defekte, unvollständige Bestellungen oder falsche Lieferungen

Wenn etwas mit Deiner Bestellung nicht in Ordnung ist, sende bitte eine E-Mail an info@bouclème.co.uk mit Deinen Bestelldaten, einer Beschreibung des Problems und einem Foto Deiner Lieferung.

 

Kostenlose UK-Rücksendungen

Du erhältst von uns ein kostenloses Versandetikett für die Rücksendung der Artikel.

 

Rückgaben in Europa

In Europa gilt die 30-Tage-Garantie. Allerdings müssen die Kunden das Porto bezahlen. Dies kann je nach Land variieren.